§ 1 Geltungsbereich

(1) Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge der Quint Consulting – nachstehend „Anbieter“ genannt – und ihren Kunden.

(2) Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird schriftlich zugestimmt. Dies gilt auch dann, wenn der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.

(3) Die Angebote des Anbieters richten sich ausschließlich an Unternehmer und Kaufleute im Sinne des § 14 BGB. Der Kunde bestätigt, dass er die Dienstleistungen des Anbieters ausschließlich für gewerbliche Zwecke nutzt.

(4) Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters in der jeweils gültigen Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

§ 2 Vertragsgegenstand, Leistungsumfang

(1) Der Umfang der Leistungen richtet sich nach der im Angebot beschriebenen Webseiten-Erstellung und/oder Social Media Werbeanzeigen, wie sie individuell für den Kunden festgelegt werden. Änderungen nach Vertragsschluss sind nur bei schriftlicher Bestätigung gültig.

(2) Der Anbieter erstellt moderne Webseiten und setzt gezielte Social Media Werbekampagnen um, die auf Neukundengewinnung und die spezifischen Zielgruppen des Kunden ausgerichtet sind.

(3) Der Anbieter kann externe Dritte (z. B. Freelancer oder Agenturen) zur Erbringung der Leistungen hinzuziehen. Es besteht kein Anspruch des Kunden auf eine spezifische Person oder ein bestimmtes Team.

(4) Es wird ausdrücklich kein bestimmter Erfolg, wie z. B. eine bestimmte Anzahl an Neukunden, Leads oder Umsatzsteigerungen, garantiert. Die Leistungen umfassen Werkzeuge und Strategien, deren Effektivität von zahlreichen externen Faktoren abhängt.

(5) Der Anbieter ist nicht verpflichtet, zusätzliche Kosten wie z. B. für Werbeanzeigen-Budgets, externe Plugins oder Plattformgebühren zu tragen. Diese werden vom Kunden separat übernommen und vorab mit dem Kunden abgestimmt.

(6) Der Anbieter passt seine Strategie individuell an die Ziele und die Branche des Kunden an, um langfristige Ergebnisse zu erzielen.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die allgemeine Darstellung der Dienstleistungen des Anbieters stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt erst durch Annahme eines individuellen Angebots zustande.

(2) Der Vertrag kann schriftlich, per E-Mail, telefonisch oder über andere Kommunikationsmittel abgeschlossen werden.

§ 4 Vergütung

(1) Die Preise und Zahlungsmodalitäten richten sich nach dem Angebot und sind verbindlich.

(2) Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(3) Der Anbieter behält sich vor, Vorauszahlungen oder Teilzahlungen zu verlangen.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde stellt alle relevanten Informationen und Inhalte (z. B. Texte, Bilder, Logos) rechtzeitig bereit, um die Erbringung der Dienstleistung nicht zu verzögern.

(2) Für die Bereitstellung von technischen Zugangsdaten (z. B. Hosting-Accounts, Social Media Plattformen) ist der Kunde verantwortlich.

(3) Der Kunde verpflichtet sich, Entscheidungen, die für die Durchführung der vereinbarten Leistungen erforderlich sind, unverzüglich zu treffen. Verzögerungen durch nicht erbrachte Mitwirkung können die Projektlaufzeit verlängern und zu Mehrkosten führen, die der Kunde zu tragen hat. Die Mehrkosten werden auf Basis der vereinbarten Vergütung berechnet.

§ 6 Urheberrechte und Nutzungsrechte

(1) Alle erstellten Webseiten, Grafiken, Texte und Werbekampagnen sind geistiges Eigentum des Anbieters.

(2) Nutzungsrechte werden erst nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung eingeräumt. Diese Rechte umfassen die Nutzung im Rahmen des vereinbarten Projekts und sind nicht übertragbar.

(3) Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

(1) Verträge mit fester Laufzeit enden automatisch, wenn keine Verlängerung vereinbart wird.

(2) Eine vorzeitige Kündigung ist nur in Ausnahmefällen und mit schriftlicher Zustimmung des Anbieters möglich. Kündigungen bedürfen der Schriftform (per Brief oder E-Mail).

(3) Bei vereinbarten Laufzeiten endet das Vertragsverhältnis automatisch nach deren Ablauf. Freie Kündigungsrechte sind während der Laufzeit des Vertrags ausgeschlossen.

§ 8 Haftung und Gewährleistung

(1) Der Anbieter haftet für grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzungen sowie bei Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(2) Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung von Kardinalpflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Für Schäden durch Dritte oder aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden übernimmt der Anbieter keine Haftung.

(4) Die Haftung für Datenverluste wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der bei regelmäßiger Datensicherung eingetreten wäre.

§ 9 Datenschutz und Vertraulichkeit

(1) Der Anbieter behandelt alle Kundendaten vertraulich und verwendet diese ausschließlich zur Vertragserfüllung.

(2) Der Kunde verpflichtet sich ebenfalls zur Vertraulichkeit, insbesondere bezüglich Zugangsdaten oder interner Prozesse.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Der Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters in Au am Rhein.

(2) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Stand 20.10.2024